Perditesimi i fundit: 18 Qershor 2026

Hyrje

Mirësevini në Aeroportin Ndërkombëtar të Tiranës ("TIA", "ne", "yni/jonë"). Ne jemi të përkushtuar të respektojmë privatësinë tuaj dhe të mbrojmë të dhënat tuaja personale. Kjo Politikë Privatësie shpjegon se si ne mbledhim, përdorim dhe ruajmë informacionin tuaj kur vizitoni faqen tonë të internetit, [https://www.tirana-airport.com/](https://www.tirana-airport.com/), dhe kur përdorni shërbimet tona online.

Duke qasur faqen tonë të internetit, ju pranoni praktikat e trajtimit të të dhënave të përshkruara në këtë politikë.

Informacioni që Mbledhim

Ne mbledhim informacione që ju na i ofroni vullnetarisht, si dhe të dhëna të mbledhura automatikisht përmes përdorimit të faqes sonë të internetit. Të dhënat personale që mbledhim përfshijnë:

• Informacionin e Kontaktit: Emrin, Mbiemrin, Adresën e Email-it dhe Numrin e Telefonit (p.sh., kur dërgoni kërkesa ose kontaktoni mbështetjen e klientit).
• Detajet e kerkimeve: Informacion në lidhje me kërkimet e fluturimeve, datat e udhëtimit etj...
• Të Dhënat Teknike: Adresën IP, llojin e shfletuesit, informacionin e pajisjes dhe sjelljen e shfletimit të mbledhura përmes cookies.

Si e Përdorim Informacionin Tuaj

Ne e përdorim informacionin e mbledhur për qëllimet e mëposhtme:

• Ofrimi i Shërbimit: Për të përpunuar rezervimet tuaja për parkimin në aeroport, qasjen në sallonet VIP dhe shërbime të tjera online.
• Mbështetja e Klientit: Për t'iu përgjigjur pyetjeve tuaja, për të ofruar informacione mbi fluturimet dhe për të dhënë asistencë.
• Përmirësimi i Faqes: Për të analizuar se si vizitorët ndërveprojnë me faqen tonë të internetit, duke na lejuar të përmirësojmë shërbimet ndaj pasagjerëve, përmbajtjen dhe përvojën e përgjithshme të përdoruesit.
• Siguria dhe Parandalimi i Mashtrimit: Për të mbrojtur faqen tonë të internetit nga aktivitetet keqdashëse dhe për të siguruar transaksione të sigurta.

Cookies dhe Teknologjitë e Gjurmimit

Faqja jonë e internetit përdor cookies për të siguruar funksionalitetin e duhur dhe për të mbledhur të dhëna analitike. Ju keni mundësinë të menaxhoni preferencat tuaja përmes Banerit tonë të Pëlqimit për Cookies (Cookie Consent Banner).

• Teknologjitë Rreptësisht të Nevojshme: Të domosdoshme për funksionimin e faqes së internetit. Këto teknologji mbështesin veçori thelbësore si siguria, proceset online të rezervimit dhe pagesës, ruajtjen e pëlqimit për cookies, parandalimin e mashtrimeve, integrimet e pagesave dhe preferencat bazë të sesionit. Ato nuk mund të çaktivizohen.
• Teknologjitë Analitike (të Palëve të Treta): Me pëlqimin tuaj, ne përdorim mjete si Google Analytics për të kuptuar se si vizitorët e përdorin faqen tonë, përfshirë se cilat faqe dhe informacione të fluturimeve shikohen. Kjo na ndihmon të përmirësojmë performancën, përmbajtjen dhe proceset tona të rezervimit.

Shërbimet e Palëve të Treta dhe Ndarja e të Dhënave

Ne nuk shesim apo tregtojmë të dhënat tuaja personale. Ne e ndajmë informacionin tuaj vetëm me palë të treta të besuara në rrethanat e mëposhtme:

• Ofruesit e Shërbimeve: Përpunuesit e pagesave (p.sh., Stripe) dhe ofruesit e infrastrukturës TI të nevojshme për të lehtësuar rezervimet tuaja dhe për të mirëmbajtur faqen tonë të internetit.
• Pajtueshmëria Ligjore: Kur kërkohet nga ligji shqiptar ose rregulloret ndërkombëtare të aviacionit për t'ua zbuluar informacionin organeve ligjzbatuese ose autoriteteve qeveritare.

Siguria e të Dhënave

Mbrojtja e të dhënave tuaja është një prioritet kryesor. Ne zbatojmë masa të forta sigurie, duke përfshirë:

• Kriptimin SSL: Për të siguruar që të gjitha të dhënat e transmetuara midis shfletuesit tuaj dhe faqes sonë të internetit të jenë të kriptuara në mënyrë të sigurt.
• Kontrollet e Qasjes: Kufizimin e qasjes në të dhënat personale rreptësisht vetëm për personelin e autorizuar që i duhen ato për të kryer detyrat e tyre.

Ruajtja e të Dhënave

Ne i ruajmë të dhënat tuaja personale vetëm për aq kohë sa është e nevojshme për të përmbushur qëllimet e përshkruara në këtë Politikë Privatësie, për të ofruar shërbimet tona, për të mbajtur të dhëna të sakta financiare dhe për të përmbushur detyrimet ligjore.

Të Drejtat Tuaja për Mbrojtjen e të Dhënave

Në përputhje me ligjet e zbatueshme për mbrojtjen e të dhënave, duke përfshirë Ligjin Shqiptar Nr. 9887 "Për Mbrojtjen e të Dhënave Personale" dhe parimet përkatëse të GDPR, ju keni të drejtën të:

• Qaseni: Të kërkoni një kopje të të dhënave personale që ne mbajmë për ju.
• Korrigjoni: Të kërkoni që ne të përditësojmë ose korrigjojmë informacionin e pasaktë.
• Fshini: Të kërkoni fshirjen e të dhënave tuaja personale, në varësi të kërkesave ligjore për ruajtjen e tyre.
• Tërhiqni Pëlqimin: Të ndryshoni preferencat tuaja të cookies ose të çregjistroheni nga gjurmimi analitik në çdo kohë.

Na Kontaktoni

Nëse keni ndonjë pyetje, shqetësim ose kërkesë në lidhje me këtë Politikë Privatësie ose se si ne i trajtojmë të dhënat tuaja personale, ju lutemi na kontaktoni në:

Aeroporti Ndërkombëtar i Tiranës (TIA)

• Adresa: Rinas, Tiranë, Shqipëri
• Email: [email protected]
• Faqja e internetit: https://www.tirana-airport.com/